WordPress Community Plugin

Online-Communities gewinnen zunehmend an Bedeutung, da sie Unternehmen, Organisationen und Einzelpersonen die Möglichkeit bieten, eng mit ihrer Zielgruppe in Kontakt zu treten, Wissen auszutauschen und Beziehungen aufzubauen.

Bisher gehen externe und eigentlich abgespeckte Plattformen wie Circle oder Skool als Community-Lösungen durch die Decke, während wesentlich umfangreichere, bessere, aber dennoch auch für viele von uns zu komplizierte Lösungen wie BuddyBoss ein wenig stagnieren.

Mit Fluent Community betritt nun ein neuer Spieler die Bühne der WordPress Community Plugins.

Dieses innovative WordPress-Plugin verspricht, die Art und Weise, wie wir schnelle und schlanke Communities auf unseren eigenen Websites erstellen und verwalten, zu revolutionieren.

In diesem Artikel werfen wir gemeinsam einen detaillierten Blick auf Fluent Community und schauen uns an, wie es sich als vielversprechende Alternative für WordPress-Nutzer positioniert.

Hinweis: Den Link zum Plugin findest du zukünftig hier, sobald das Plugin – was momentan noch in der Beta-Phase steckt – veröffentlicht wurde.

1. Was ist Fluent Community?

Fluent Community ist ein neues WordPress-Plugin, das es Website-Betreibern ermöglicht, eine vollwertige Community-Plattform direkt in ihre WordPress-Installation zu integrieren.

Entwickelt vom renommierten Team hinter WP Manage Ninja, bekannt für ihre innovativen WordPress-Lösungen wie FluentCRM*, FluentForms*, FluentBooking* oder FluentBoards*, zielt Fluent Community darauf ab, die Lücke zwischen komplexen Community-Plattformen und einfachen WordPress-Foren zu schließen.

2. Für wen ist das WordPress Community Plugin geeignet?

Nachdem, was ich bisher gesehen habe, gibt es keinen Bereich, für den FluentCommunity in Sachen Community-Bildung nicht geeignet wäre.

Denn wie immer kommt es lediglich auf den benötigten Umfang an.

Und daß ein neues Tool wie hier ggf. noch nicht ganz mit den etablierten Platzhirschen mithalten kann, ist wahrscheinlich jedem klar.

Bisher kristallisieren sich folgende Bereiche raus:

• WordPress-Website-Betreiber, die ihre bestehende Präsenz um Community-Funktionen erweitern möchten.
• Unternehmer, Coaches und Content-Ersteller, die eine eigene, kontrollierbare Community-Plattform aufbauen möchten.
• Bildungsanbieter, die einfache Kurse und Community-Interaktionen kombinieren wollen.
• Kleine bis mittelgroße Unternehmen, die eine kosteneffiziente Alternative zu teuren Enterprise-Lösungen suchen.
• Technisch weniger versierte Nutzer, die eine einfach zu bedienende, aber leistungsfähige Community-Lösung benötigen.

3. Hauptmerkmale von Fluent Community

Fluent Community zeichnet sich durch mehrere Kernmerkmale aus, die es zu einer attraktiven Lösung für WordPress-Nutzer machen:

a) Nahtlose WordPress-Integration:
Das Plugin integriert sich vollständig in deine bestehende WordPress-Installation. Dies bedeutet, dass du keine separate Plattform verwalten musst und alle Vorteile des WordPress-Ökosystems nutzen kannst.

b) Benutzerfreundlichkeit:
Im Gegensatz zu komplexeren Lösungen wie BuddyBoss wurde Fluent Community mit Fokus auf einfache Bedienung entwickelt. Die intuitive Benutzeroberfläche ermöglicht es auch Nicht-Technikern, schnell eine funktionale Community aufzubauen.

c) Vertrautes Design:
Definitiv kann man nicht abstreiten, daß FluentCommunity sich sehr von beliebten Plattformen wie Circle und Skool „inspirieren“ lassen hat, weshalb es sich aber auch für viele Nutzer sofort vertraut anfühlt. Dies erleichtert sowohl Administratoren als auch Community-Mitgliedern den Einstieg.

d) Umfangreiche Funktionen:
Trotz seiner Einfachheit bietet Fluent Community eine breite Palette von Funktionen, darunter:

• Feed und Beiträge
• Spaces und Gruppen
• Integriertes Kurssystem
• Mitgliederprofile und -verwaltung
• Gamification-Elemente wie Leaderboard (wird noch ausgebaut)
• Interne Kommunikationstools (Chat)

e) Anpassbarkeit:
Das Plugin bietet umfangreiche Möglichkeiten zur Anpassung, sodass Sie die Community nach Ihren spezifischen Bedürfnissen gestalten können.

f) Leistungsoptimierung:
Der Fokus von Fluent Community ist klar auf Effizienz und Geschwindigkeit. Anders als einige überladene Plugins, die den Server belasten können, wurde Fluent Community mit Blick auf Leistungsoptimierung entwickelt, um auch bei wachsenden Communities eine schnelle und reibungslose Benutzererfahrung zu gewährleisten.

4. Detaillierte Funktionsübersicht

Wenn du einzelne Funktionen im Überblick sehen möchtest, rate ich dir dazu, das Video von oben anzusehen.

Anderweitig erwarten dich bei FluentCommunity folgende (bekannte) Funktionen:

a) Feed und Beiträge:

• Zentraler Community-Feed mit Aktivitätsübersicht
• Möglichkeit für Mitglieder, Beiträge zu erstellen, zu kommentieren und zu teilen
• Unterstützung für verschiedene Medientypen (Text, Bilder, Videos)
• Optionen zum Pinnen wichtiger Beiträge

b) Spaces und Gruppen:

• Erstellung von thematischen Bereichen (Spaces) und Untergruppen
• Flexible Privatsphäre-Einstellungen (öffentlich, privat, geheim)
• Möglichkeit, Beiträge in spezifischen Spaces zu veröffentlichen

c) Kurse und Lernmanagement:

• Integriertes System zur Erstellung und Verwaltung von Online-Kursen
• Unterstützung für Video-Lektionen, Texte und andere Medien
• Fortschrittsverfolgung für Teilnehmer
• Einfache Drip-Funktion zur kontrollierten Freigabe von Kursinhalten

d) Mitgliederprofile und -verwaltung:

• Anpassbare Mitgliederprofile mit Biografie und Social-Media-Links
• Übersicht über Aktivitäten und Beiträge der Mitglieder
• Verwaltungstools für Administratoren zur Benutzermoderation

e) Gamification (Leaderboard):

• Punktesystem für Aktivitäten in der Community
• Leaderboard zur Anzeige der aktivsten Mitglieder
• Anpassbare Level und Auszeichnungen

f) Kommunikationstools:

• Integrierter Gruppenchat für Echtzeit-Kommunikation
• Privater Messaging-Bereich für Einzelgespräche
• E-Mail-Benachrichtigungen für wichtige Aktivitäten

g) Medien-Hosting:

• Option zur Nutzung externer Speicherdienste (z.B. Amazon S3, Cloudflare R2) für Medieninhalte
• Entlastung des eigenen Servers bei umfangreichen Medieninhalten

5. Anpassungs-Möglichkeiten

Fluent Community bietet dir zum Teil umfangreiche Anpassungsmöglichkeiten, um die Plattform optimal an deine spezifischen Bedürfnisse anzupassen.

So kannst du selbstverständlich je nach Bedarf unzählige Gruppen und Spaces anlegen, Zugriffsrechte verteilen, entscheiden welche Menüpunkte du benötigst, dein Logo hochladen, Kursinhalte flexibel gestalten und per Drip ausspielen, Berechtigungen für Chats verteilen, und vieles mehr.

Was du – zumindest zum jetzigen Zeitpunkt – noch nicht kannst, ist z.B. das komplette Design nach deinen Vorgaben anzupassen und das WordPress Menü als Community Menü zu benutzen.

Gut, das kannst du z.B. bei Circle oder Skool auch nicht, aber evtl. bist du das von einem anderen WordPress Community Plugin ja gewohnt.

Lassen wir uns hier überraschen, was die Zukunft noch bringt.

6. Integration mit anderen „Fluent“-Plugins

Fluent Community zeichnet sich durch seine nahtlose Integration mit anderen Plugins aus dem Fluent-Ökosystem aus, was die Funktionalität und Effizienz deiner WordPress-basierten Community nochmal erheblich steigern kann:

Hier bitte beachten, daß das Plugin momentan noch in der Beta ist und sich daher der Umfang der Integrationen zum Teil noch im Aufbau bzw. in Planung befindet und sich jederzeit ändern kann

a) Fluent CRM:

• Automatische Synchronisation von Community-Mitgliedern mit deinen CRM-Kontakten
• Möglichkeit, Community-Aktivitäten als Tags oder benutzerdefinierte Felder im CRM zu erfassen
• Erstellung von automatisierten Marketing-Workflows basierend auf Community-Interaktionen
• Gezielte E-Mail-Kampagnen an bestimmte Community-Segmente

b) Fluent SMTP:

• Verbesserte E-Mail-Zustellbarkeit für Community-Benachrichtigungen
• Zuverlässige Versendung von Systembenachrichtigungen und Benutzer-E-Mails
• Detaillierte E-Mail-Logs für eine bessere Überwachung und Fehlerbehebung

c) Fluent Forms:

• Erstellung benutzerdefinierter Anmeldeformulare für die Community
• Integration von Umfragen oder Feedback-Formularen direkt in die Community-Plattform (geplant)
• Automatische Verarbeitung von Formulareinreichungen zur Aktualisierung von Mitgliederprofilen (geplant)

d) Fluent Support:

• Direkter Zugang zum Support-System innerhalb der Community
• Möglichkeit für Mitglieder, Supportanfragen aus der Community heraus zu stellen
• Integration von FAQ-Bereichen oder Wissensdatenbanken in die Community-Struktur

e) Fluent Booking (zukünftige Integration):

• Potenzielle Integration von Buchungsfunktionen für Community-Events oder 1:1-Sessions

7. Mobile Optimierung

Fluent Community legt natürlich großen Wert auf eine optimale Nutzererfahrung auf mobilen Geräten, um den Anforderungen der zunehmend mobilen Nutzerschaft gerecht zu werden.

Um es jedoch gleich vorweg zu nehmen: Nein, es gibt keine App dazu und es ist auch keine in Planung.

Warum? Ganz einfach: Eine eigene App zu warten ist wesentlich aufwändiger, als einfach eine bestens mobil optimierte Community-Website zu erstellen.

Und keine Angst, deine Mitglieder müssen sich lediglich die Website auf ihrem Mobilgerät bookmarken und haben damit auch ein Symbol auf ihrem Bildschirm, als wenn es eine App wäre.

Du kannst dir also sicher sein, daß FluentCommunity folgendes Mobilerlebnis bietet:

• Vollständig responsives Layout, das sich automatisch an verschiedene Bildschirmgrößen anpasst
• Optimierte Darstellung von Inhalten, Menüs und Funktionen auf Smartphones und Tablets
• Optimierte Ladezeiten für schnellen Zugriff auch bei langsameren mobilen Verbindungen
• Vollständiger Zugriff auf alle Community-Funktionen über mobile Geräte
• Optimierte Eingabefelder und Buttons für Touch-Bedienung

8. Vor- und Nachteile des WordPress Community Plugins

Zusammengefasst bietet das WordPress Community Plugin viele Vorteile, hat aber auch einige Einschränkungen. Hier versuche ich einen kleinen, ausgewogener Überblick:

8.1 Vorteile​

a) Kostenersparnis:

• Im Schnitt wesentlich günstiger als externe Plattformen
• Im besten Fall einmalige Anschaffungskosten durch geplanten Lifetime Deal

b) Volle Kontrolle:

• Vollständige Kontrolle über Daten und Inhalte
• Keine Abhängigkeit von externen Diensten
• Möglichkeit zur direkten Anpassung und Erweiterung

c) WordPress-Integration:

• Nahtlose Einbindung in bestehende WordPress-Websites
• Nutzung vorhandener WordPress-Funktionen und -Plugins
• Einheitliche Verwaltung von Website und Community

d) Benutzerfreundlichkeit:

• Intuitive Benutzeroberfläche für Administratoren und Mitglieder
• Einfache Einrichtung und Verwaltung

e) Flexibilität:

• Umfangreiche Anpassungsmöglichkeiten
• Skalierbarkeit für wachsende Communities

8.2 Nachteile​

a) Beta-Status & WordPress:

• Einige Funktionen sind noch in Entwicklung
• Mögliche Bugs oder Instabilitäten in der Anfangsphase
• Aufgrund von WordPress regelmäßige Updates und Anpassungen erforderlich

b) Keine native App:

• Kein dedizierter App-Store-Auftritt
• Möglicherweise eingeschränkte Offline-Funktionalität (wobei dies laut Hersteller nicht der Fall ist)

c) Begrenzte Integrationen:

• Aktuell hauptsächlich Integration mit Fluent-Plugins (kann sich jederzeit ändern)
• Möglicherweise eingeschränkte Kompatibilität mit einigen WordPress-Plugins

d) Ressourcennutzung:

• Potenzielle Belastung des Webservers bei großen Communities, z.B. wegen Bildern, Videos, etc. (deswegen Anbindung an Cloud-Speicher ratsam)
• Möglicherweise erhöhter Speicherbedarf für Medieninhalte

9. Vergleich mit anderen Community-Lösungen

An dieser Stelle sollte nun eigentlich ein direkter Vergleich mit Circle, Skool und BuddyBoss erscheinen, jedoch habe ich mich vorerst noch dagegen entschieden.

Meine Gründe dafür sind:

• FluentCommunity ist noch in der Beta-Phase: Obwohl kurz vor der Veröffentlichung, kann immer noch so manches bzgl. Umfang, Stabilität, etc. passieren. Entsprechend ist es momentan nicht angebracht, jedes kleine Feature schon einem Vergleich zu unterziehen.
• Ich warte noch auf die Aussage des Herstellers, mit wem das WordPress Community Plugin überhaupt konkurrieren möchte bzw. wer die genaue Zielgruppe davon ist. Mit Sicherheit ist das Tool zur Veröffentlichung noch nicht so umfangreich wie die Konkurrenz (z.B. fehlt momentan noch die Möglichkeit „Events“ zu erstellen), aber vielleicht benötigt die eigentliche Zielgruppe diese Funktion auch noch gar nicht.

Kurz gesagt: Sobald FluentCommunity veröffentlicht wurde, werde ich die Alpha ausgiebig testen und einem Vergleich zur Konkurrenz unterziehen.

​10. Fazit

Während Fluent Community möglicherweise zu Beginn nicht alle Funktionen etablierter Plattformen bietet, stellt es eine ausgewogene Lösung dar, die für viele WordPress-Nutzer ideal sein könnte.

Mit der Kombination aus Benutzerfreundlichkeit, WordPress-Integration und vielversprechenden Zukunftsaussichten ist Fluent Community definitiv eine Betrachtung wert für jeden, der eine Community auf WordPress aufbauen oder erweitern möchte.

Außerdem möchte ich wirklich betonen, daß nach allem was ich bisher getestet habe, ich bereits zum jetzigen Zeitpunkt meine Community damit betreiben könnte/ würde.